개인정보의 수집 및 이용에 대한 안내

 (주)퍼시스는 사후 서비스의 제공, 고객편의 등을 위해 다음과 같이 고객님의 개인정보를 수집합니다.

  가. 수집항목 : 문의자 정보(회사명, 부서명, 직급, 이름, 휴대폰번호, 주소, 이메일주소), 문의 내용(문의항목, 문의내용, 답변 유형, 지역), A/S 신청시 정보(구입 시기, 구입 대리점, 고장 증상, 제품 모델 번호, 상품 구매, 취소, 반품, 교환정보), 수령자 정보(이름, 휴대폰번호, 주소, 이메일주소, 회사명, 부서명, 직급)
  나. 수집목적 :
    - 회사명, 부서명, 직급, 이름 : 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
    - 휴대폰번호, 주소 : 문의 결과 회신, A/S 서비스 제공
    - 문의 항목, 문의 내용, 답변 유형, 지역 : 문의 내용 답변, 근거리 대리점 배정을 통한 원활한 서비스 제공
    - 구입 시기, 구입한 대리점, 고장 증상, 제품 모델 번호, 상품 구매, 취소, 반품, 교환 정보 : A/S 증상 파악 및 서비스 제공
    - 수령자 이름, 휴대폰번호, 주소, 이메일주소, 회사명, 부서명, 직급 : 서비스 제공 및 수령자 본인 식별 절차에 이용
  다. 보유 및 이용기한 : 3년
  라. 개인 정보 처리의 위탁 : ㈜바로스

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 개인정보의 제 3자 제공에 대한 안내

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  나. 제공 항목 : 문의자 정보(회사명, 부서명, 직급, 이름, 휴대폰번호, 주소, 이메일주소), 문의 내용(문의항목, 문의내용, 답변 유형, 지역), A/S 신청시 정보(구입 시기, 구입 대리점, 고장 증상, 제품 모델 번호, 상품 구매, 취소, 반품, 교환정보), 수령자 정보(이름, 휴대폰번호, 주소, 이메일주소, 회사명, 부서명, 직급)
  다. 제공 받는 자의 이용 목적 :
    - 회사명, 부서명, 직급, 이름 : 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
    - 휴대폰번호, 주소, 이메일주소 : 문의 결과 회신, A/S 서비스 제공
    - 문의 항목, 문의 내용, 답변 유형, 지역 : 문의 내용 답변, 근거리 대리점 배정을 통한 원활한 서비스 제공
    - 구입 시기, 구입한 대리점, 고장 증상, 제품 모델 번호, 상품 구매, 취소, 반품, 교환 정보 : A/S 증상 파악 및 서비스 제공
    - 수령자 이름, 휴대폰번호, 주소, 이메일주소, 회사명, 부서명, 직급 : 서비스 제공 및 수령자 본인 식별 절차에 이용
  라. 보유 및 이용 기한 : 3년

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