AI 시대, 좋은 오피스의 기준은 무엇일까? 퍼시스가 제안하는 새로운 오피스 운영 패러다임

지난 10월 15일, 코엑스에서 열린 Decision Makers Summit 2026(DMS 2026)에 퍼시스가 함께했습니다. 300여 명의 기업 대표와 임원이 모인 이날 행사에서는 AI 시대의 변화에 대응하는 다양한 비즈니스 전략과 사례가 소개됐죠.연단에 오른 퍼시스 박정희 대표이사는 ‘AI 시대, 오피스는 어떻게 경영해야 하는가’를 주제로 세션을 진행했습니다. 퍼시스는 그동안 오피스를 기업문화가 만들어지는 중요한 공간으로 바라봐 왔는데요. 이번 DMS 2026에서는 여기서 한 걸음 더 나아가 기업의 변화에 맞춰 오피스를 지속적으로 조정하고 운영해야 한다는 새로운 관점을 제시하고, 현장 부스에서 이러한 관점을 담은 오피스 구독 서비스를 선보였습니다.오늘날 사무환경은 왜 지속적으로 조정할 수 있는 유연성을 갖춰야 할까요? 경영진과 실무자들은 오피스를 운영하며 어떤 과제를 마주하고 있을까요? 퍼시스가 DMS 2026을 위해 실시한 설문조사 자료*를 바탕으로, AI 시대에 새로운 오피스 운영 패러다임이 필요한 이유와 배경을 짚어봅니다.*50인 이상 기업의 C-Level·임원급 216명과 오피스 운영 실무자 211명을 대상으로 실시한 퍼시스 X 리멤버 오피스 운영 실태 조사

과거에는 기업이 한 번 가구를 구매하고 좌석을 배치하면 몇 년간 같은 상태를 유지하는 것이 일반적이었습니다. 오피스를 바꾸는 일은 비교적 긴 주기의 조직 개편을 계기로 이뤄지곤 했죠. 하지만 오늘날에는 오피스 변화를 바라보는 시각이 달라지고 있습니다. 이번 조사에 참여한 경영진 10명 중 7명 이상(75.5%)은 오피스의 유연한 변화 대응력이 얼마나 중요한지 묻는 문항에 ‘중요’ 또는 ‘매우 중요’하다고 답하며, ‘변화에 쉽게 대응할 수 있는 유연성’을 오피스의 중요한 조건 중 하나로 바라보고 있었습니다.경영진들이 오피스가 갖춰야 할 중요한 기준으로 유연성을 꼽은 배경에는 기술이 빠르게 발전하면서 앞으로의 조직과 인력 구성을 쉽게 예측하기 어려워진 상황이 있습니다. 실제로 경영진 응답자의 61%가 3년 후 필요한 인력을 정확히 예측하기 어렵다고 답했는데요. 많은 기업이 AI의 영향으로 예상할 수 없는 미래 앞에 서면서 자연스럽게 공간을 조정할 수 있는 오피스의 가치가 커진 것이죠.

그러나 아직 조직의 변화 속도를 따라가는 오피스는 많지 않았습니다. 조사에 참여한 경영진의 71.2%는 조직 변화가 오피스 변화보다 빨랐다고 답했고, 조직 변화 시점에 맞춰 오피스를 변경하지 못한 기업 가운데 절반 이상(53.5%)은 현재 운영에 비효율이 있다고 평가했습니다. 그렇다면 경영진이 원하는 ‘변화에 쉽게 대응할 수 있는 유연한 오피스’를 만들려면 무엇이 필요할까요?

낡은 가구를 일괄 교체해야 하는 기업부터 운영 기간이 불확실한 임차 오피스를 마련한 기업까지, 여러 기업이 오피스 구독으로 필요한 지원을 받으며 각자의 상황에 맞는 오피스를 운영하고 있습니다. 최근에는 프로젝트 현장에서 임시로 사용할 가구를 찾는 건설 기업, 오피스 서비스 허브와 사내 자산관리 시스템의 연계를 검토하는 디스플레이 제조 기업 등 다양한 분야에서 오피스 구독 활용 문의가 이어지고 있는데요.만약 여러분의 오피스도 새로운 변화를 앞두고 있다면, 퍼시스가 제안하는 오피스 구독 서비스를 한 번 검토해 보세요. 가구 도입, 이용 중 케어, 조직 변화에 따른 조정과 회수, 오피스 서비스 허브를 통한 통합 관리까지, 오피스 운영에 필요한 업무들을 지원받으며 사무환경을 더 원활하고 체계적으로 조정할 수 있습니다.